Wie wij zijn

Deze privacyverklaring geeft aan welke persoonsgegevens we op deze website verzamelen, wat we ermee doen en wat u kunt doen.

De onderneming die verantwoordelijk is voor deze website en voor de hier beschreven gegevens (de verantwoordelijke) is KKBC Corporation, een vennootschap uit Wyoming, 1021 E Lincolnway, Unit #219, Cheyenne, WY 82001, Verenigde Staten. In dit beleid betekenen “wij” en “KKBC” KKBC Corporation. De KKBC-groep heeft bedrijven in Japan, Hongkong, China, Korea, Singapore, India, Indonesië, Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Privacy-contact: kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co

Lees deze vier punten eerst:

• Een record per browser. Als u op de knop “Accepteren” van de cookie-banner klikt, houden we een record bij voor uw browser. Het bevat wat u opent, aanklikt en zoekt, uw netwerkadres (IP), en de stad en organisatie waaraan het adres toebehoort. Het is meer dan een telling van bezoeken.
• Geen tijdslimiet. Wij hanteren geen tijdslimiet voor bezoekersregistraties en vragen. We bewaren ze totdat een persoon bij KKBC ze verwijdert of totdat u ons vraagt ze te verwijderen.
• Opgeslagen in de Verenigde Staten. We slaan uw gegevens op op onze servers in de Verenigde Staten. KKBC-medewerkers in andere landen kunnen een ingezonden verzoek lezen om dit te beantwoorden.
• Verwerpen verwijdert niet alles. Als u van Accepteren naar Weigeren overschakelt, blijven enkele gegevens van een gekoppeld verzoek staan totdat u ons vraagt ze te verwijderen. Zie “Hoe lang bewaren we ze”.

Kinderen

Deze website is bedoeld voor bedrijven. Het is niet bedoeld voor kinderen. Wij verzoeken personen onder de 16 jaar geen formulier in te dienen.

Wat u ons geeft

Wij verzamelen wat u invoert in een formulier op deze website. Afhankelijk van het formulier is dit:

• over u: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en functietitel of rol;
• over uw bedrijf: de naam, branche, locatie, website en het aantal jaren actief;
• wat u vraagt: de dienst, uw intentie, uw marketingdoel, de bandbreedte van uw jaarlijkse uitgaven, de bandbreedte van uw jaarlijkse omzet, hoe u van KKBC hebt gehoord en of u al klant bent;
• uw bericht;
• de bestanden die u bijvoegt.

U beslist of u een formulier verzendt. Velden gemarkeerd met * zijn vereist om dat formulier te verzenden. In het Cliëntformulier is het telefoonnummer zo'n veld.

Onze formulieren vragen niet naar uw geslacht, geboortedatum of burgerlijke staat. Ze vragen ook niet om foto's of opnames.

Documenten met een eenmalige code

Om enkele documenten te openen, vraagt de site om uw e-mailadres en stuurt een eenmalige code naar dit adres.

Wat we verzamelen op de site

Voordat u kiest, en daarna Weigeren

Wij sturen niets naar Google Analytics en niets naar ons bezoekersregistratiesysteem. Er is één uitzondering: als u van Accepteren naar Weigeren verandert, stuurt uw browser een verzoek om verwijdering, zoals beschreven onder "Hoe lang we het bewaren". We zetten alleen cookies gemarkeerd als "strikt noodzakelijk" in de Cookieverklaring.

Wanneer u op Accepteren of Weigeren klikt, slaat onze website een registratie van uw keuze op: een willekeurig getal, de keuze, de versie van de banner, de tijd en de taal van de pagina. Deze registratie bevat geen naam.

Een content delivery-netwerk, BunnyCDN (bunny.net, een bedrijf in Slovenië), levert de afbeeldingen, scripts en stijlbladen van deze website. Voor deze levering ontvangt het uw netwerkadres (IP), met en zonder cookie-keuze. Voordat u uw keuze maakt, contacteert een pagina geen andere externe dienst.

Te allen tijde houden onze webservers een log bij van verzoeken: de tijd, het adres van de pagina, het netwerkadres en de naam van de browser. We gebruiken de log voor beveiliging en om fouten op te sporen. We bewaren dit op onze eigen servers. We hanteren geen vaste bewaartermijn.

Na Accepteren: onze bezoekersregistratie

Onze bezoekersregistratiesysteem houdt één registratie bij voor elke browser op elke KKBC-website per land. Dit is meer dan enkel totalen: het is een registratie van wat één browser doet. Het bewaart:

• de pagina's die je opent en wanneer;
• de site waar je vandaan kwam en de campagne-tags in de link;
• de talen en de tijdzone van je browser;
• het type en model van je apparaat, het besturingssysteem en zijn versie, de browser en zijn versie, en de grootte van het scherm en het venster;
• het browsernummer en het sessienummer van Google Analytics;
• als je via een advertentie bent aangekomen, het kliknummer van het advertentienetwerk (Google, Microsoft, Facebook, LinkedIn, TikTok of X);
• je netwerkadres (IP), opgeslagen precies zoals wij het ontvangen;
• de knoppen en links die je aanklikt (voor een link naar een andere website, het domein van die website) en je klikken op contactlinks;
• de bestanden die je opent (de bestandsnaam) en de video's die je start en beëindigt;
• hoe ver je op een pagina scrolt en voor hoeveel seconden je het gebruikt;
• de woorden die je intypt in de site-zoekfunctie. We verwijderen ze wanneer ze een "@" bevatten of vier cijfers achter elkaar;
• hoe je een formulier gebruikt: dat je het gestart hebt, de naam van het laatste veld dat je aangeraakt hebt wanneer je de pagina verlaat zonder te verzenden, en de namen van velden met een fout;
• wanneer je een formulier verzendt: welk formulier het was, het soort aanvraag, de fase en de gekozen service.

De registratie bevat nooit de tekst die je in een formulierveld typt. De registratie heeft geen naam en geen e-mailadres.

Na Accepteren: locatie en organisatie

Van uw netwerkadres (IP) voegen we het land, de regio, de stad en de organisatie of internetprovider toe waartoe het adres behoort. We doen dit om te zien welke bedrijven en regio's onze site lezen. We halen dit uit MaxMind GeoLite2-gegevens die we op onze eigen server bewaren, en uit de publieke reverse-naam (DNS) van het adres. Om deze naam te verkrijgen, stuurt onze server het adres in een vraag naar de publieke naamservers van het internet. MaxMind ontvangt niets.

Dit product bevat GeoLite Data gemaakt door MaxMind, beschikbaar via https://www.maxmind.com

Na Accepteren: Google Analytics

Google Analytics ontvangt de paginabezoeken en dezelfde gebeurtenissen, met een willekeurig browsersnummer. Het ziet de woorden die je intypt in de site-zoekfunctie. Google ziet het netwerkadres (IP) van het verzoek. We hebben de instellingen uitgeschakeld die deze gegevens delen met de eigen producten van Google en met benchmarking. We gebruiken geen advertentie-functies.

Carrièrepagina's

De pagina's van de carrièresectie tellen mee in het bezoekersregistratiesysteem zoals andere pagina's. We koppelen ze niet aan een sollicitatie.

Hoe we het gebruiken

Statistieken

We gebruiken Google Analytics en ons bezoekerslogboek om te zien hoe onze site wordt gebruikt en door welke bedrijven en regio's deze site lezen.

Het KKBC-marketingpersoneel en IT-personeel lezen de bezoekersregistraties die niet aan een aanvraag zijn gekoppeld. Ze lezen ze in rapporten die laten zien welke pagina's, regio's en organisaties de site lezen.

Uw aanvraag

Uw aanvraag gaat naar ons CRM-systeem. Een programma sorteert het op basis van uw formulierantwoorden en geeft het door aan een verkoopmedewerker bij KKBC die uw land of uw onderwerp bedient. Een medewerker leest het en beslist hoe wij u antwoorden. Het programma neemt geen beslissing die juridisch bindend is voor u, of een dergelijk effect.

De koppeling tussen uw bezoeken en uw aanvraag

We maken deze koppeling alleen als u op de cookiebanner op 'Accepteren' hebt geklikt en ook het optionele vakje op het formulier hebt aangevinkt. Het vakje is nooit voor u aangevinkt.

Als u het aanvinkt, krijgt uw aanvraag vier dingen:

• een koppelingnummer naar uw bezoekersrecord;
• de data van uw eerste en laatste bezoek;
• het aantal bezoeken;
• uw eerste bron (een campagne of de site waar u vandaan kwam).

Met het koppelingnummer kan een verkoopmedewerker uw bezoekersrecord openen en zien welke pagina's u leest en wanneer. Dit omvat pagina's die u vóór de aanvraag hebt gelezen.

Als u het vakje niet aanvinkt, leggen we geen koppeling. Het bezoekersrecord bevat nog steeds de gebeurtenis 'een formulier is verzonden' met de tijd. We gebruiken dit niet om een bezoekersrecord aan een aanvraag te koppelen.

Marketing-e-mail

We sturen u marketing-e-mail alleen als u het marketingvakje op het formulier aanvinkt. Zie hieronder 'Marketing-e-mail'.

Juridische grondslag

Voor elk doel gebruiken we één juridische grondslag. "Geen tijdslimiet" betekent: totdat een persoon bij KKBC de gegevens verwijdert of totdat u ons vraagt ze te verwijderen.

Doel	Gegevens	Juridische grondslag	Wie ontvangt het	Hoe lang
Statistieken met Google Analytics, en de overdracht van deze gegevens naar Google	Paginaweergaven en gebeurtenissen, een willekeurig browsernummer, het netwerkadres (IP) van het verzoek	Uw toestemming (cookiebanner)	Google	Google verwijdert zijn gegevens van afzonderlijke gebeurtenissen na 14 maanden
Ons bezoekerslogboek	Wat één browser opent en doet op de site, apparaats- en browsertgegevens, het netwerkadres (IP)	Uw toestemming (cookiebanner)	KKBC marketingmedewerkers en IT-medewerkers	Geen tijdslimiet
Zoekopdracht van plaats en organisatie	Het netwerkadres (IP); hieruit volgt het land, de regio, de stad en de organisatie of internetprovider	Uw toestemming (cookiebanner)	KKBC. De openbare naamservers van het internet ontvangen het adres uit de vraag voor de naam ervan.	Geen tijdslimiet, of totdat u kiest voor 'Afwijzen'
Koppeling van het bezoekerslogboek aan een aanvraag	Een koppeling van een linknummer, de data van het eerste en laatste bezoek, het aantal bezoeken, de eerste bron; via de link worden gelezen pagina's en wanneer	Uw toestemming (vinkje in het formulier)	De verkoper bij het KKBC-bedrijf dat u te woord staat	Geen tijdslimiet
Beantwoorden van een aanvraag en deze doorsturen naar de juiste persoon	Wat u invult in het formulier, uw bericht, uw bestanden	Onze gerechtvaardigde interesse in het beantwoorden van een zakelijke aanvraag. U kunt bezwaar maken.	Medewerkers van KKBC die uw land of onderwerp bedienen. Twilio SendGrid verzendt de bevestigingsmail.	Geen tijdslimiet
Marketing-e-mail	Uw e-mailadres	Uw toestemming (marketingvak in het formulier)	KKBC. Twilio SendGrid verzendt de e-mail.	We sturen het totdat u het stopt
U een document bezorgen waar u om hebt gevraagd (documenten met een eenmalige code)	Uw e-mailadres	Onze gerechtvaardigde interesse om u het document te bezorgen op uw verzoek	KKBC. Twilio SendGrid verzendt de code.	Geen vaste termijn ingesteld
Record van uw cookiekeuze	Een willekeurig nummer, de keuze, de versie van de banner, de tijd, de taal van de pagina	Onze wettelijke plicht om uw toestemming te kunnen tonen	KKBC	Geen tijdslimiet
De site tonen die u hebt gevraagd, en uw cookiekeuze en de taal onthouden	De strikt noodzakelijke cookies; voor de levering van bestanden door BunnyCDN, het netwerkadres (IP)	Onze gerechtvaardigde interesse om de site te draaien. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.	KKBC; BunnyCDN voor de levering van bestanden	Cookies: zie de tabel in de cookieverklaring
Beveiliging van de website en het opsporen van fouten	Een log van verzoeken: de tijd, het adres van de pagina, het netwerkadres, de naam van de browser	Onze gerechtvaardigde interesse in een veilige website	KKBC	Geen tijdslimiet ingesteld

U kunt op elk moment elke toestemming intrekken. Zie 'Uw rechten' voor hoe.

Marketing-e-mail

Wij sturen u marketing-e-mail alleen als u het marketingvakje op het formulier aankruist. Het vakje is optioneel.

Elke marketing-e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ook een e-mail sturen naar kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co. Als u bezwaar maakt tegen marketing, stoppen we altijd.

Wie ontvangt uw data

• Google. Nadat u op Accepteren klikt, ontvangt Google Analytics de paginaweergaven en gebeurtenissen, een willekeurig browsernummer en het netwerkadres (IP) van het verzoek. Lees Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die onze diensten gebruiken.
• BunnyCDN (bunny.net, een bedrijf in Slovenië). Het levert de afbeeldingen, scripts en stijlbladen van deze website en ontvangt uw netwerkadres (IP) voor die levering.
• Twilio SendGrid (United States). Het verstuurt de e-mails van deze website: de bevestiging van een aanvraag, de eenmalige code, en marketing e-mail. Het ontvangt uw e-mailadres en de tekst van de e-mail.
• The company that rents us the servers (HostRush, United States). Wij beheren de servers zelf.
• KKBC-groepmaatschappijen. Een aanvraag gaat naar een verkoper bij het KKBC-bedrijf dat uw land of onderwerp bedient. De groep heeft bedrijven in Japan, Hong Kong, China, Korea, Singapore, India, Indonesië, Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

MaxMind ontvangt niets: zijn gegevensbestand staat op onze eigen server. Om de publieke reverse-naam van een netwerkadres op te vragen, stuurt onze server het adres in een query naar de publieke naamservers van het internet.

Het bezoekersregistratiesysteem en het CRM-systeem draaien op onze eigen servers.

Rechtbanken en autoriteiten

We geven persoonlijke gegevens aan een rechtbank of een autoriteit alleen wanneer de wet dit vereist.

Wij verkopen uw gegevens niet

KKBC verkoopt geen persoonlijke gegevens. KKBC deelt deze niet voor advertenties op andere websites. Deze website maakt geen gebruik van advertentiecookies en geen advertentiefuncties.

Andere landen

Wij slaan uw gegevens op in de Verenigde Staten. Onze website, ons bezoekersregistratiesysteem en ons klantsysteem (CRM) draaien op servers in Dallas, Texas.

KKBC-medewerkers in deze landen kunnen een aanvraag openen die naar hen wordt gestuurd om te beantwoorden: Japan, Hong Kong, China, Korea, Singapore, India, Indonesië, Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Als u het vakje in het formulier heeft aangevinkt, kunnen zij ook de aan de aanvraag gekoppelde bezoekersregistratie openen.

Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten en in andere landen. Twilio SendGrid, dat onze e-mails verzendt, bevindt zich in de Verenigde Staten.

De wetten van de Verenigde Staten en van de andere hier genoemde landen kunnen minder bescherming bieden dan de wet van uw land. Autoriteiten daar kunnen op grond van hun wetten om gegevens vragen.

Als u zich bevindt in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of een ander gebied met regels voor de overdracht van persoonsgegevens, is dit de basis waarop wij uw gegevens overdragen:

• Statistieken. Uw toestemming, die u geeft via de cookiebanner. De banner vertelt u dat deze gegevens in de Verenigde Staten kunnen worden bewaard.
• Een aanvraag. U verzendt het naar KKBC Corporation in de Verenigde Staten om een antwoord te krijgen. Het KKBC-bedrijf dat uw land of uw onderwerp bedient, krijgt het om dezelfde reden: om u te antwoorden.
• Het webserverlogbestand, de levering van bestanden en de e-mails van deze website. Ze zijn nodig om u de site te tonen en om u de e-mail te sturen die u heeft gevraagd.

Andere KKBC-sites

KKBC heeft voor elk van meerdere landen een website. Voor elk land-site vraagt men opnieuw naar uw cookie-keuze en houdt men eigen bezoekersregistratie bij. Een keuze op één site heeft geen invloed op een andere site.

Als u op Accepteren hebt geklikt en via een link naar een andere KKBC-landsite gaat, draagt de link uw Google Analytics-browsernummer mee, zodat Google één bezoeker telt.

Waar wij het opslaan

Wij hosten de website, het bezoekersregistratiesysteem en het CRM-systeem (CRM) op servers die wij huren en zelf beheren in Dallas, Texas, Verenigde Staten.

Een bezoekersregistratie heeft geen naam en geen e-mailadres. We bewaren het netwerkadres (IP) erin exact zoals we het ontvangen.

Onze webservers houden een log bij van verzoeken: de tijd, het adres van de pagina, het netwerkadres en de browsernaam. We gebruiken het log voor beveiliging en om fouten op te sporen. We bewaren het op onze eigen servers. We hanteren geen vaste bewaartermijn daarvoor.

Beveiliging

• Alle pagina's maken gebruik van een versleutelde verbinding (https).
• KKBC beheert de servers.
• Medewerkers loggen in met een persoonlijk account. Ze krijgen uitsluitend toegang tot wat ze voor hun werk nodig hebben.

Hoe lang bewaren wij het

Wij hanteren geen tijdslimiet voor bezoekersregistraties en -aanvragen. We bewaren ze totdat een medewerker van KKBC ze verwijdert, of totdat u ons vraagt ze te verwijderen. Wij verwijderen ook een bezoekersrecord wanneer u overstapt van Accepteren naar Weigeren, zoals hieronder beschreven.

• Record van uw cookie-keuze: geen termijn. Wij bewaren dit als bewijs van uw keuze.
• Google Analytics: Google verwijdert de gegevens van afzonderlijke gebeurtenissen na 14 maanden.
• Logboek van verzoeken op onze webservers: geen vaste termijn.
• Cookies: zie de tabel in de Cookieverklaring.

Wat gebeurt er wanneer u overstapt van Accepteren naar Weigeren

• Wij verwijderen de statistische cookies in uw browser. Wij verzamelen niets nieuws. Uw browser bewaart uw bezoekersnummer en uw Google Analytics-browsernummer in één waarde (kkbc_withdraw) totdat de verwijdering is bevestigd, maximaal 14 dagen.
• Uw browser vertelt onze website. Een taak verwijdert vervolgens het bezoekersrecord van deze browser op deze landsite uit ons bezoekersrecord-systeem, meestal binnen 10 minuten.
• Dezelfde taak vraagt Google om de Google Analytics-evenementen van deze browser te verwijderen. Google doet dit op zijn eigen tempo. Dit kan tot ongeveer twee maanden duren.

Wat een wijziging naar Weigeren verwijdert niet. Als u het vakje op een enqueteformulier hebt aangevinkt, houdt die enquete vier dingen bij: het linknummer (het wijst daarnaar nergens naartoe), de data van uw eerste en laatste bezoek, het aantal bezoeken, en uw eerste bron. Wij verwijderen ze pas wanneer u ons vraagt. De enquete zelf blijft ook bestaan.

Wanneer de automatische verwijdering niet werkt. Het werkt alleen zolang uw browser nog zijn bezoekerscookie behoudt. Deze cookie eindigt na 6 maanden zonder bezoek, of wanneer u uw cookies wist. Het dekt ook alleen deze browser op deze landsite. In alle andere gevallen, schrijf naar kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co.

Wat we nodig hebben om uw bezoekersrecord te vinden. Een bezoekersrecord heeft geen naam. We kunnen het op drie manieren vinden:

• door uw bezoekersnummer, wat de waarde is van de cookie kkbc_cdp. Uw browser toont dit in de instellingen voor deze site, in de lijst met cookies, als de waarde van kkbc_cdp;
• via een enquete die eraan gekoppeld was;
• door uw netwerkadres (IP) samen met de datum en tijd van een bezoek. Deze manier is minder zeker, omdat meerdere personen één adres kunnen delen.

Als u per e-mail verwijdering aanvraagt, geef ons een van deze gegevens. Als u geen van deze gegevens kunt geven, kunnen we uw record niet vinden en kunnen we het ook niet voor u verwijderen. Dus wijzig naar Weigeren voordat u uw cookies wist.

Uw rechten

Om een recht te gebruiken, stuur een bericht naar onze privacycontactpersoon: kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co. We antwoorden binnen een maand.

• Toegang. U kunt nagaan of wij gegevens over u hebben, en om een kopie vragen.
• Correctie. U kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
• Verwijdering. U kunt ons vragen om uw gegevens te verwijderen. Dit omvat een verzoek, een bezoekersrecord, en de bezoekgegevens van een gekoppeld verzoek. Een bezoekersrecord heeft geen naam. Om het te vinden hebben we een van de drie dingen nodig: uw bezoekersnummer (de waarde van de cookie kkbc_cdp), een verzoek dat eraan gekoppeld was, of uw netwerkadres (IP) samen met de datum en tijd van een bezoek. Als u geen van deze kunt geven, kunnen we uw record niet vinden en kunnen we het niet voor u verwijderen. Zie "Hoe lang bewaren we het".
• Beperking. U kunt ons vragen om te beperken hoe wij uw gegevens gebruiken.
• Bezwaar. U kunt bezwaar maken tegen ons gebruik van uw gegevens. Dit omvat ons gebruik van uw verzoek om het te beantwoorden en door te geven aan de juiste persoon. Als u bezwaar maakt tegen marketing, stoppen we altijd.
• Overdraagbaarheid. U kunt uw gegevens in een formaat opvragen dat u aan een andere dienst kunt overdragen.
• Intrekking van uw cookie-toestemming. Gebruik "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina en klik op "Weigeren". U kunt dit op elk moment doen.
• Intrekking van de link naar uw verzoek. Schrijf naar kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co. Dit is vandaag de enige manier: de website heeft geen knop daarvoor. Een klik op Weigeren verwijdert de bezoekgegevens niet uit een gekoppeld verzoek.
• Intrekking van uw toestemmingsmarketing. Gebruik de link in elke marketing-e-mail, of schrijf naar kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co.
• Klacht. U kunt klagen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het land waar u woont of werkt.

Californië

Als u in Californië woont, bieden wij u deze rechten aan:

• Weten. U kunt vragen welke persoonlijke informatie wij over u verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
• Verwijder. U kunt ons vragen dit te verwijderen.
• Corrigeer. U kunt ons vragen dit te corrigeren.
• Geen vergelding. Wij behandelen u niet slechter omdat u deze rechten uitoefent.

KKBC verkoopt geen persoonlijke informatie. KKBC deelt deze niet voor cross-contextuele gedragsreclame.

Om een recht uit te oefenen, schrijf naar kkbc-ga-legal-data-privacy-officer@kkbc.co.

Wijzigingen in dit beleid

Wanneer wij dit beleid wijzigen, wijzigen we de datum bovenaan deze pagina.